[!INFO] Assicurati di seguire le istruzioni per aggiungere un dispositivo
Assicurati che il tuo laptop/PC e il controller siano nella stessa subnet IP.
Se il tuo laptop ha sia Wi-Fi che Ethernet attivi, disattiva il Wi-Fi in modo che i pacchetti di scoperta non vengano inviati all'interfaccia sbagliata.
Le VPN spesso interrompono la scoperta locale. Disabilita la VPN durante la messa in servizio.
I firewall locali (Windows Defender, suite antivirus) possono bloccare i pacchetti di scoperta. Consenti temporaneamente o disabilita per testare.
Wi-Fi ospite, isolamento client o VLAN potrebbero impedire di vedere i dispositivi.
Controlla i LED di stato per alimentazione e segnale vitale.
Firmware più vecchio potrebbe non supportare il metodo di scoperta (mDNS/UDP broadcast).
Se i LED mostrano stati di errore (lampeggio rosso/giallo), ripristina i valori di default.
Assicurati che il cavo Ethernet sia inserito nella porta LAN corretta.
Errori comuni di lettura:
O vs 0 (lettera O vs zero)I vs 1 (i maiuscola vs uno)Controlla due volte che stai inserendo il MAC, non il numero seriale.
[!INFO] Ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi di rete possono essere trovate qui :::
Se manca il DHCP, il controller potrebbe non ottenere un IP. Imposta una prenotazione DHCP o prova un IP fisso.
Alcune versioni di OS risolvono meglio i dispositivi con mDNS (hostname.local).
Prova:
ping <device>.localResolve-DnsName in PowerShellPorte in uscita richieste:
Nessuna porta in ingresso richiesta. Se bloccate, i dispositivi non appariranno.
Aggiorna o riavvia lo strumento di messa in servizio.
Assicurati di essere connesso all'ambiente cliente/progetto corretto.
Forza una nuova scansione (non affidarti alla scoperta memorizzata).
Testa con un altro controller per confermare se quello attuale è guasto.
Sostituisci con un cavo noto funzionante.
Prova un'altra porta o bypassa uno switch gestito.
Se il controller non supporta PoE, assicurati che l'alimentatore esterno sia collegato.