Table des matières
- Vue d'ensemble
- Prérequis
- Activation de « Frank Energie - Slim Handelen »
- Dépannage
- Informations générales
Vue d’ensemble
Prudence
REMARQUE : Frank Energie décide quand et comment votre batterie doit se charger ou se décharger par l'intermédiaire de son système. Notre plateforme se contente d'exécuter ces décisions relatives au fonctionnement de la batterie.
Si vous avez des questions sur la manière dont votre batterie est contrôlée ou si vous n'êtes pas d'accord avec les décisions de charge/décharge, veuillez contacter directement Frank Energie, car nous ne pouvons pas modifier ni influencer leur stratégie de gestion de la batterie. " Slim Handelen " de Frank Energie est un service qui vous permet, en tant que client de Frank Energie, d'utiliser votre batterie sur le marché de l'équilibrage. Le manuel décrit comment configurer ce service sur le SmartgridOne Controller. À la fin de ce manuel, Frank Energie contrôlera la batterie et celle-ci sera affichée dans l'application Frank Energie. Lors de la configuration de cette intégration, l'autorisation est accordée à Frank Energie de contrôler cette batterie.
Appareils et pays pris en charge
Les types d'appareils suivants sont pris en charge par l'intégration Frank Energie - Slim Handelen :
| Device Type | Variants | Supported |
|---|---|---|
| Solar Inverters | All | ⌛ (coming soon) |
| Storage Devices | ✅ | |
| EV Chargers | ❌ |
L'intégration Frank Energie - Slim Handelen est actuellement prise en charge dans les pays suivants :
| Country | Supported |
|---|---|
| Belgium | ✅ |
| Netherlands |
Prérequis
1. Ajouter les batteries
Connectez-vous à l'interface de mise en service et assurez-vous que les appareils sont ajoutés au SmartgridOne Controller.
2. Vérifier les limites de puissance du réseau
Dans les paramètres, les limites de puissance du réseau doivent être configurées correctement. Cliquez sur Paramètres et vérifiez le paramètre mis en évidence dans l'image. Si nécessaire, ajustez les paramètres.
3. Vérifier l’adresse
Assurez-vous que l’adresse est correctement configurée.
Avertissement
L’intégration peut ne pas fonctionner correctement si l’adresse est incorrecte !
4. Trouver le numéro de client
Demandez au client final de rechercher le numéro de client (de Frank Energie) et de vous le communiquer. Le client peut le trouver dans l'application Frank Energie.

Activation de « Frank Energie - Slim Handelen »
Depuis l’interface de mise en service, accédez à l’onglet « External Signals ».

Cliquez sur « External signal ».

Sélectionnez « Frank Energie - Slim Handelen » et cliquez sur « Next ».

Saisissez le numéro de contrat Frank Energie et le nom de l'entreprise. Le nom de l'entreprise apparaîtra dans l'application Frank Energie. La valeur par défaut (vide) est Eniris.

À la page suivante, vous avez la possibilité d'inclure ou d'exclure des appareils pour le contrôle à distance. Cochez toutes les cases des appareils que vous souhaitez inclure.
Note
Lorsque plusieurs batteries sont utilisées, elles sont agrégées en un seul actif (virtuel) pour Frank Energie.

« Frank Energie - Slim Handelen » est maintenant configuré sur le SmartgridOne Controller.
Dépannage
Note
Dépannage Cette section contient uniquement les étapes de dépannage spécifiques à l'intégration Frank Energie. Pour les problèmes liés à votre onduleur ou à votre batterie, consultez la section appropriée en fonction de votre type de connexion :
Les problèmes liés à l'intégration Frank Energie peuvent souvent être identifiés en consultant la page d'état des signaux externes sur le SmartgridOne Controller. Vous y trouverez des informations sur le dernier signal reçu, les consignes et les éventuelles erreurs rencontrées. L'image ci-dessous montre un exemple de connexion réussie avec Frank Energie ; en cas de problème, des messages d'erreur s'afficheront ici.

Je vois « No signal received. Applying default policy. »
Cela peut se produire si le compteur d'énergie du réseau est câblé à l'envers. Vous pouvez indiquer au SmartgridOne Controller que le compteur est connecté à l'envers via les paramètres de l'appareil dans l'onglet « Devices » de l'interface de mise en service. Consultez également Inversion des relevés du compteur d'énergie. Important : Vérifiez que les relevés de votre compteur de réseau sont effectivement inversés. Si ce n'est pas le cas et que vous les inversez par erreur dans les paramètres du compteur d'énergie, le système de contrôle peut devenir instable.
Je vois « Could not resolve DNS. Check your DNS configuration. »
Cette erreur est liée à une mauvaise configuration de votre réseau ou de votre pare-feu. Vérifiez qu'aucun des ports requis n'est bloqué par le pare-feu local.
Dans l'application, je ne vois aucune activité de la batterie, bien que le contrôle Frank Energie soit actif.
Frank Energie n'enverra pas toujours de commande à la batterie. Lorsqu'il n'y a aucune opportunité d'équilibrage, Frank Energie autorise la batterie à fonctionner en autoconsommation. Pendant ces périodes, un « data gap » peut apparaître dans les graphiques et les visualisations. Notez qu'il ne s'agit pas d'un problème.
Frank Energie n'enverra PAS toujours de consigne. Lorsque l'autoconsommation est active, aucune consigne n'est nécessaire, ce qui peut entraîner un « data gap » dans les graphiques et les visualisations. Notez qu'il ne s'agit pas d'un problème.
Informations générales
Modes de contrôle de Frank Energie
Lorsque Frank Energie est ajouté, l'algorithme du SmartgridOne Controller n'exerce aucun contrôle sur le comportement de la batterie. À la place, deux modes de contrôle différents peuvent être sélectionnés dans l'application Frank Energie : Self-Consumption+ et Handling.
Self Consumption+ : Lorsque Self-Consumption+ est sélectionné, Frank Energie contrôle entièrement la batterie à tout moment. Cependant, Frank Energie autorise le SmartgridOne Controller à suivre son propre algorithme d'autoconsommation pendant certaines périodes.
Handling : Le mode de contrôle Handling donne également à Frank Energie le contrôle total de la batterie. Aucune autoconsommation ne sera active. Toute l'énergie sera injectée dans le réseau ou prélevée sur celui-ci, en fonction des prix du marché à ce moment-là.
Processus d'« onboarding »
Lorsqu'un nouveau signal externe « Frank Energie - Slim Handelen » est ajouté au SmartgridOne Controller, nous transmettons des informations à Frank Energie. Nous appelons cela l'« onboarding ». Pendant l'onboarding, nous partageons :
- L'adresse de l'installation (pour l'associer au compte client Frank Energie)
- La puissance maximale de charge et de décharge de la batterie (pour garantir un fonctionnement sûr dans les limites). Ces valeurs sont récupérées automatiquement dans les paramètres spécifiques à la batterie de l'interface de mise en service. Lorsque les puissances maximales de charge/décharge ne sont pas définies, la puissance nominale de la batterie est utilisée.
- L'identifiant du contrat du client (pour associer la batterie au compte Frank Energie approprié)
- L'identifiant du SmartgridOne Controller (pour identifier de manière unique l'installation de la batterie)
Outre l'onboarding initial lors de l'ajout du signal externe, nous informerons Frank Energie dans les cas suivants :
- Lorsque l'adresse de l'installation est modifiée
- Lorsque l'identifiant du contrat est modifié
- Lorsque la puissance maximale de charge, de décharge ou la puissance nominale de la batterie est modifiée
Dans les cas ci-dessus, vous pouvez recevoir une notification de l'application Frank Energie indiquant qu'une batterie a été ajoutée, supprimée ou mise à jour, ce qui est normal. Nous n'informerons pas Frank Energie des mises à jour effectuées dans d'autres cas.
Batterie sous-performante
Pendant l'onboarding, nous partageons avec Frank Energie les puissances maximales de charge et de décharge de la batterie. Il peut arriver que ces valeurs soient trop optimistes, ce qui amène Frank Energie à demander des puissances de charge/décharge que la batterie ne peut pas fournir. Cela entraîne des revenus faibles, voire nuls, sur le marché de l'équilibrage pour le client final. Pour éviter cela, assurez-vous que les puissances maximales réalistes de charge et de décharge de la batterie sont correctement configurées dans l'interface de mise en service. Si ces valeurs ne sont pas définies, la puissance nominale de la batterie est utilisée ; celle-ci peut différer de la puissance maximale réelle de charge/décharge.
Frank Energie évalue régulièrement les performances de la batterie sur le marché de l'équilibrage. S'ils détectent que la batterie est sous-performante, ils réduisent les puissances dans leur système à une valeur plus réaliste, basée sur les observations passées. Cette modification est annulée lorsque l'installateur ajuste à nouveau les paramètres de puissance maximale de charge/décharge, ce qui déclenche un nouvel onboarding (voir ci-dessus).
SmartgridOne Controller hors ligne ou batterie ne répondant pas
Frank Energie s'attend à ce qu'une batterie soit en ligne et réactive à tout moment. Si la batterie reste hors ligne pendant une période prolongée, Frank Energie contacte l'installateur afin d'examiner le problème. Si la batterie reste non réactive, Frank Energie et l'équipe derrière SmartgridOne peuvent décider de supprimer la batterie de leur système afin d'éviter des répercussions négatives sur leurs opérations. Frank Energie nous communique régulièrement une liste des batteries non réactives.
Si votre batterie a été supprimée en raison de son absence de réponse, vérifiez la communication entre votre SmartgridOne Controller et la batterie, puis ajoutez à nouveau le signal externe « Frank Energie - Slim Handelen » au SmartgridOne Controller une fois le problème résolu.
État de charge minimal à 20 %
Frank Energie prendra en compte un état de charge minimal de 20 % dans sa stratégie de contrôle. Cela signifie que Frank Energie ne demandera pas de décharger la batterie en dessous de 20 % d'état de charge. Lorsque vous configurez un état de charge minimal différent dans l'interface de mise en service, Frank Energie considérera toujours 20 % comme l'état de charge minimal pour sa stratégie de contrôle.
