Felsökning av MAC-adressåtkomst
:::info Se till att följa instruktionerna för att lägga till en enhet :::
:::info Se till att följa instruktionerna för att lägga till en enhet :::
Se till att din laptop/dator och styrenheten finns på samma IP-subnät.
Om din laptop har både Wi-Fi och Ethernet aktiva, inaktivera Wi-Fi så att upptäcktsmeddelanden inte skickas till fel gränssnitt.
VPN bryter ofta lokal upptäckt. Inaktivera VPN under driftsättning.
Lokala brandväggar (Windows Defender, antiviruspaket) kan blockera upptäcktsmeddelanden. Tillåt tillfälligt eller stäng av för test.
Gäst-Wi-Fi, klientisolering eller VLAN kan förhindra att enheter syns.
Kontrollera status-LED för ström och hjärtslag.
Äldre firmware kanske inte stöder upptäcktsmetoden (mDNS/UDP-broadcast).
Om LED visar fel (rött/gult blinkande), återställ till fabriksinställningar.
Se till att Ethernet-kabeln sitter i rätt LAN-port.
Vanliga fel:
O vs 0 (bokstaven O mot siffran noll)I vs 1 (stort i mot ett)Dubbelkolla att du anger MAC och inte serienummer.
:::info Mer info om nätverksfelsökning finns :::
Om DHCP saknas kan styrenheten inte hämta en IP. Använd DHCP-reservation eller försök med fast IP.
Vissa OS-versioner löser enheter bättre med mDNS (hostname.local).
Prova:
ping <device>.localResolve-DnsName i PowerShellNödvändiga utgående portar:
Inkommande behövs inte. Om blockerade visas inte enheterna.
Uppdatera eller starta om driftsättningsverktyget.
Se till att du är inloggad i rätt kund-/projektmiljö.
Tvinga en om-skanning (förlita dig inte på cachad upptäckt).
Testa med en annan styrenhet för att bekräfta om den nuvarande är trasig.
Byt till en känd fungerande kabel.
Prova en annan port eller kringgå hanterad switch.
Om styrenheten inte stödjer PoE, se till att extern strömförsörjning är ansluten.