NOTA:
Frank Energie decide cuándo y cómo debe cargarse o descargarse su batería a través de su sistema. Nuestra plataforma simplemente ejecuta estas decisiones de operación de la batería.
Si tiene alguna pregunta sobre cómo se controla su batería o no está de acuerdo con las decisiones de carga/descarga, contacte directamente a Frank Energie, ya que no podemos modificar ni influir en su estrategia de gestión de baterías.
" Slim Handelen " de Frank Energie es un servicio que permite a usted como cliente de Frank Energie usar su batería en el mercado de desequilibrio. El manual describe cómo podemos configurar esto en el . Al final de este manual, Frank Energie tendrá el control sobre la batería y esta aparecerá en la app de Frank Energie. Al configurar esta integración, se otorga permiso a Frank Energie para controlar esta batería.
En los ajustes, los límites de potencia de la red deben estar configurados correctamente. Haga clic en Ajustes y compruebe la configuración resaltada en la imagen.
Si es necesario, ajuste los parámetros.
Pida al cliente final que consulte el número de cliente (de Frank Energie) y se lo proporcione. El cliente puede verlo en la aplicación de Frank Energie.
Desde la interfaz de puesta en marcha, vaya a la pestaña 'Señales Externas'.
Haga clic en 'Señal externa'.
Seleccione 'Frank Energie - Slim Handelen' y haga clic en 'Siguiente'.
Introduzca el número de contrato de Frank Energie y el nombre de la empresa.
El nombre de empresa aparecerá en la app de Frank Energie. El valor por defecto (vacío) es Eniris.
En la siguiente página, tendrá la opción de incluir/excluir dispositivos para control remoto.
Asegúrese de marcar todas las casillas de los dispositivos que desea incluir.
Nota
Nota
Al usar varias baterías, estas se agregan en un solo activo (virtual) para Frank Energie.
'Frank Energie - Slim Handelen' ya está configurado en el SmartgridOneController.
Solución de Problemas
Esta sección incluye solo pasos específicos para solucionar problemas relacionados con la integración de Frank Energie. Para problemas con su inversor o batería, consulte la sección correspondiente según su tipo de conexión:
Con conexión RS485 siga este enlace:
Con conexión TCP siga este enlace:
Los problemas relacionados con la integración de Frank Energie a menudo pueden identificarse revisando la página de estado de las señales externas en el SmartgridOneController.
Aquí puede encontrar información sobre la última señal recibida, los puntos de ajuste y cualquier error encontrado. La imagen de ejemplo muestra una conexión exitosa con Frank Energie, pero si hay problemas, aquí se mostrarán mensajes de error.
I see 'No signal received. Applying default policy.'
Esto puede suceder si el medidor de energía de red está cableado al revés. Usted puede indicar al SmartgridOneController que el medidor está conectado al revés mediante los ajustes del dispositivo en la pestaña "Dispositivos" de la interfaz de puesta en marcha. Véase también .
Importante: Verifique dos veces si realmente sus lecturas del medidor de red están invertidas. Si no es así, y las invierte erróneamente en la configuración del medidor, esto puede hacer que el sistema de control sea inestable.
I see 'Could not resolve DNS. Check your DNS configuration.'
Este error está relacionado con una mala configuración de su red o firewall. Verifique que ninguno de los .
In the app, I do not see any battery activity, even though Frank Energie control is active.
Frank Energie no siempre enviará un comando para la batería. Cuando no hay oportunidad de desequilibrio, Frank Energie permitirá que la batería haga autoconsumo. Durante estos momentos, pueden aparecer 'lagunas de datos' en los gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.
Frank Energie NO siempre enviará un punto de ajuste. Cuando el autoconsumo está activo, no se requiere un punto de ajuste, causando una 'laguna de datos' en los gráficos y visualizaciones. Tenga en cuenta que esto no es un problema.
Cuando Frank Energie se añade, el algoritmo SmartgridOneControllerno tiene control sobre el comportamiento de la batería.
En su lugar, en la App de Frank Energie, se pueden seleccionar dos modos de control diferentes: Self-Consumption+ y Handling.
Self Consumption+:
Cuando se selecciona Self-Consumption+, Frank Energie controlará completamente la batería en todo momento. Sin embargo, Frank Energie autorizará al SmartgridOneController para que siga su propio algoritmo de autoconsumo durante ciertos periodos.
Handling:
El modo de control Handling también otorga a Frank Energie el control total de la batería. No habrá autoconsumo activo. Toda la energía irá hacia y desde la red, dependiendo de los precios del mercado en ese momento.
Cuando se añade una nueva señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController, enviamos información a Frank Energie. A esto lo llamamos 'onboarding'.
Durante el onboarding, compartimos:
La dirección de la instalación (para que coincida con la cuenta de cliente de Frank Energie)
La potencia máxima de carga y descarga de la batería (para asegurar una operación segura dentro de los límites). Esto se obtiene automáticamente de los ajustes específicos de la batería en la interfaz de puesta en marcha. Cuando no se configuran la potencia máxima de carga/descarga, se utiliza la potencia nominal de la batería.
El id del contrato del cliente (para vincular la batería con la cuenta correcta de Frank Energie)
El identificador del SmartgridOneController (para identificar de forma única la instalación de la batería)
Además del onboarding inicial al agregar la señal externa, notificaremos a Frank Energie en los siguientes casos:
Cuando se cambie la dirección de la instalación
Cuando se cambie el id del contrato
Cuando se cambien la potencia máxima de carga, descarga o poténcia nominal de la batería
En los casos anteriores, puede recibir una notificación en la app Frank Energie de que una batería ha sido añadida, eliminada o actualizada, lo cual es normal.
No notificaremos a Frank Energie sobre actualizaciones en ningún otro caso.
Durante el onboarding, compartimos con Frank Energie la potencia máxima de carga y descarga de la batería.
Puede ocurrir que estos valores sean demasiado optimistas, lo que lleva a que Frank Energie solicite potencias de carga/descarga que la batería no puede proporcionar.
Esto resulta en ingresos bajos (o nulos) en el mercado de desequilibrios para el cliente final.
Para evitar esto, asegúrese de que la potencia máxima realista de carga y descarga de la batería esté correctamente configurada en la interfaz de puesta en marcha.
Si no se configuran estos valores, se usa la potencia nominal de la batería, que puede ser diferente de la potencia máxima real.
Frank Energie realiza una evaluación regular del rendimiento de la batería en el mercado de desequilibrios. Si detectan que la batería rinde por debajo de lo esperado, reducen las potencias en su sistema a un valor más realista basado en observaciones pasadas.
Esto se revierte cuando el instalador ajusta nuevamente los ajustes de potencia máxima de carga/descarga, lo que dispara un nuevo onboarding (véase arriba).
Frank Energie espera que una batería esté siempre en línea y respondiendo. Si la batería está fuera de línea por un periodo prolongado, Frank Energie contacta al instalador para investigar el problema.
Si la batería sigue sin responder, Frank Energie y el equipo detrás de SmartgridOne pueden decidir eliminar la batería de su sistema para evitar impactos negativos en sus operaciones.
Frank Energie nos comparte periódicamente una lista de baterías sin respuesta.
Si su batería ha sido eliminada debido a falta de respuesta, verifique la comunicación de su SmartgridOneController y batería, y vuelva a añadir la señal externa 'Frank Energie - Slim Handelen' al SmartgridOneController una vez resuelto el problema.
Frank Energie considerará un estado mínimo de carga del 20% en su estrategia de control. Esto significa que Frank Energie no solicitará descargar la batería por debajo del 20% de estado de carga.
Cuando configure un estado mínimo de carga diferente en la interfaz de puesta en marcha, Frank Energie seguirá considerando solo el 20% como estado mínimo de carga para su estrategia de control.
